Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

En Trokker recopilamos la siguiente información:

• Información de registro: nombre, correo electrónico, contraseña segura
• Perfil: foto de perfil opcional, ubicación aproximada (ciudad/zona)
• Preferencias: categorías de interés para personalización
• Contenido: fotos y descripciones de las ofertas que publicas
• Comunicaciones: mensajes entre usuarios (almacenados de forma segura)

2. Cómo Usamos tu Información

• Para proporcionar y mantener nuestros servicios
• Para conectar usuarios con intereses compatibles
• Para enviar notificaciones sobre trueques y mensajes
• Para mejorar la experiencia del usuario
• Para prevenir fraude y mantener la seguridad
• Para cumplir con obligaciones legales

3. Protección de Ubicación

Nunca compartimos tu dirección exacta.Solo mostramos la zona o área aproximada (ej: "San Isidro, Lima", "Tegucigalpa Centro") para facilitar trueques locales sin comprometer tu seguridad.

4. Compartir Información

No vendemos tu información personal a terceros. Solo compartimos datos cuando:

• Es necesario para completar un trueque (solo con el otro usuario)
• Tenemos tu consentimiento explícito
• Es requerido por ley o autoridad competente
• Es necesario para proteger nuestros derechos legales

5. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información, incluyendo encriptación en tránsito y en reposo, autenticación segura, y monitoreo constante de nuestras sistemas.

6. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tu información personal
• Corregir datos inexactos
• Solicitar la eliminación de tus datos
• Exportar tus datos en formato portable
• Oponerte al procesamiento de ciertos datos
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento

7. Retención de Datos

Mantenemos tu información mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, conservamos ciertos datos de forma anónima para análisis estadísticos y cumplimiento legal, eliminando toda información de identificación personal.

8. Menores de Edad

Trokker no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si descubrimos que un menor ha proporcionado datos, los eliminaremos inmediatamente.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante la aplicación o correo electrónico.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, contáctanos a través de la sección de ayuda en la aplicación.